Mohu dostat peníze, pokud má můj let zpoždění 2 hodiny?
ANO – V případě, že do cílové destinace dorazíte se zpožděním nejméně 3 hodin, můžete mít nárok na finanční odškodnění, pokud zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi.
Na co mám nárok při zpoždění letu?
Výše finanční kompenzace, kterou má získat každý cestující na zpožděném letu, je určena vzdáleností letu, a to následovně: 250 EUR / 6 000 Kč u letů ve vzdálenosti do 1 500 km. 400 EUR / 9 500 Kč u letů ve vzdálenosti od 1 500 km do 3 500 km. 600 EUR / 14 500 Kč u letů ve vzdálenosti nad 3 500 km.
Co dělat když má let zpoždění?
Kompenzaci za zpožděný let je letecká společnost povinna vyplácet, pokud byl Váš let o více než 3 hodiny opožděn. Výše odškodnění se stanovuje podle délky letu. O náhradu škody lze požádat až 3 roky zpětně. Odškodnění za zpožděný let náleží cestujícímu, který se letu zúčastnil, nikoliv plátci letenky.
Co dělat když vám zruší let?
Zrušený let – nárok na občerstvení, ubytování a náhradní let
Jestliže dojde ke zrušení letu, dopravce vám musí nabídnout alternativní dopravu do cílové destinace. Pokud vám není letecká společnost schopná najít náhradní let s odletem do dvou dní, požadujte zajištění dopravy s jinými aeroliniemi.
Jak reklamovat zpožděný let?
Obraťte se na leteckou společnost. Napište žádost, kde uvedete, že došlo ke zpoždění více jak 3 hodiny. Uveďte, že nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004 máte nárok na finanční kompenzaci.
Kdy mám nárok na kompenzaci za zpoždění letu?
Evropský soudní dvůr dovodil v rozsudku Sturgeon C-402/07 a C-432/07 nárok na finanční kompenzaci v případě zpoždění letu, kdy stavil, že základní podmínkou pro nárok na finanční kompenzaci je, aby toto zpoždění bylo delší než 3 hodiny.
Co se stane když nestihnu navazující let?
Garantovaný přestup znamená, že má–li vaše letadlo zpoždění a vy nestihnete přestoupit na navazující let, musí se o vás letecká společnost postarat. Zdarma vás přesadí na nejbližší možný následující let a v mezičase případně nabídne občerstvení či ubytování.
Kde se získá doklad o zpoždění letu?
Vyžádejte si potvrzení na letišti
Přímo od letiště si vyžádejte potvrzení o zpoždění či zrušení letu. O doklad si můžete říci jak na letišti, ze kterého se zpožděním odlétáte, tak na letišti příletu. Z potvrzení by mělo být patrné, o kolik byl let zpožděn, případně, že byl zrušen.
Jak zjistím že mi zrusili let?
Můžete zavolat na zákaznickou linku letecké společnosti (číslo na ni najdete na letence) a zeptat se na důvod zrušení letu. Většina leteckých společností nechce příčinu prozradit, ale měli byste zavolat letecké společnosti a zeptat se na důvod zrušení letu.
Co se stane kdyz nestihnu let?
Co dělat, pokud zmeškáte let? Zachovejte klid, aerolinky jsou na takové situace připraveny
- Neztrácejte nervy a hledejte řešení …
- Zkuste to řešit s leteckou společností …
- Zkontrolujte si cestovní pojištění …
- Nezapomeňte na zavazadla. …
- Kontaktujte svůj hotel v cílové destinaci. …
- Letenka vám u velkých společností nepropadne.
Jak probíhá let s přestupem?
Na přestupu z jednoho letadla do druhého není nic složitého. Většinou už při prvním odbavení dostanete do ruky všechny palubové lístky na navazující lety. Při přestupu tak pouze opustíte jedno letadlo a na odletové tabuli si ověříte, u jaké brány je přistaveno vaše navazující letadlo.
Jak dlouho trva mezipristani?
Jak dlouho trvá krátké mezipřistání
Krátké mezipřistání často trvá 30 minut u vnitrostátních letů a přibližně hodinu u mezinárodních letů. Mezinárodní mezipřistání je delší, aby poskytlo cestujícím dostatek času projít celním a imigračním procesem, než nastoupí na další let.
Jak zjistit délku letu?
Přesné vzdálenosti naleznete na stránce www.flightradar24.com (ukazuje vzdálenost v mílích).
Jak dostat zpět peníze za letenky?
Vrácení ceny letenek u zrušených letů spadajících pod regulaci EC261 může požadovat cestující ve formě peněz. Letecká společnost může nabídnou jinou formu (voucher), cestující s touto formou ale nemusí souhlasit a letecký dopravce je pak povinen vrátit peníze.
Jak probíhá přestup na letišti Frankfurt?
Letiště je otevřené nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Přestup v rámci terminálu vám zabere přibližně 45 minut a přestup mezi terminály bude trvat kolem 75 minut. Oba terminály spojuje autobus nebo vláček zdarma, při změnách terminálu je třeba opustit tranzitní zónu.
Co se stane kdyz se nestihne letadlo?
✈ Když to uletí
Pokud by další letadlo letělo až za dlouho, aerolinka se o vás na své náklady postará. Dostanete jídlo a pití, většinou v podobě poukázek do letištních restaurací, v případě delšího čekání i hotelový pokoj včetně taxíku k hotelu a pak zase zpátky z něj.
Kam se letí 2 hodiny?
Doba letu letadlem do vybraných dovolenkových destinací:
| Místo odletu Země příletu | Doba letu | Vzdálenost |
|---|---|---|
| doba letu z Prahy na Korfu | 2:00 h | 1 435 km |
| doba letu z Prahy na Sardinii – Olbia | 2:05 h | 1 300 km |
| doba letu z Prahy na Lefkadu | 2:10 h | 1 348 km |
| doba letu z Prahy do Bulharska – Burgas | 2:15 h | 1 450 km |
Kam se letí 4 hodiny?
Do severní Afriky, na Blízký Východ a na některé ostrovy Atlantského oceánu trvá let zhruba 4-6 hodin.
Jak dlouho trvá refundace?
Refundace z pohledu plátce
Vrácení platby plátci vždy probíhá původní platební metodou. Pokud plátce platil kartou, vrací se mu peníze zpět na stejnou kartu. Vrácenou platbu obdrží plátce standardně následující pracovní den. V případě zahraničních měn může refundace trvat až několik dní.
Jak zrusit let?
Letenku můžete stornovat online skrze leteckého dopravce, u kterého byla zakoupena. Můžete se také obrátit na zákaznický servis aerolinky. Aerolinka vám následně řekne, jaká částka vám bude vyplacena (pokud máte na vyplacení nárok, např. nízkonákladové aerolinky mnohdy možnost storna vůbec nemají).
Jak dlouho trva let Frankfurt?
Jednosměrný přímý let mezi městy Praha a Frankfurt nad Mohanem trvá přibližně 1.2 hod.
Jak poznám garantovaný let?
Garantovaný přestup získáte tak, že zakoupíte celou cestu najednou v jedné rezervaci. To je možné, pokud jsou oba lety od stejné letecké společnosti, případně od různých, ale spolupracujících. Jelikož si koupíte cestu až do cílové destinace, aerolinka ručí za to, že vás tam dopraví.
Kam se letí 3 hodiny?
Doba letu letadlem do vybraných dovolenkových destinací:
| Místo odletu Země příletu | Doba letu | Vzdálenost |
|---|---|---|
| doba letu z Prahy do Turecka- Antalya | 3:00 h | 2 100 km |
| doba letu z Prahy na Rhodos | 3:00 h | 2 150 km |
| doba letu z Prahy na Andalusii | 3:25 h | 2 450 km |
| doba letu z Prahy do Maroka | 3:25 h | 2 572 km |
Jak dlouho trvá let do USA?
Jak dlouho trvá let do USA? Záleží na výchozí a cílové destinaci. Přímý let ze západní Evropy do Ameriky trvá orientačně 6-8 hodin, let s mezipřistáním 10-13 hodin.
Jak dlouho trvá vrácení peněz na účet?
Proces zpravidla zabere tři až pět týdnů. „V naprosté většině případů se podaří peníze vrátit zpět na účet odesilatele,“ ujistil Kropík. Pokud jde o účet příjemce, který je blokovaný exekucí, kontaktuje ČS s žádostí o vrácení částky přímo daného exekutora.
Jak dlouho trvá převod peněz na kartu?
Peníze na účet v jiné bance připíšeme nejpozději následující pracovní den po tom, co jste zadali platbu. Při zaúčtování platby v pracovní den do 14:15 hodin připíšeme peníze na účet v jiné bance ten samý den.